Lieu : Grenoble · Contrat : CDI · Rémunération : 30-40k €
Stakha recherche un.e Ingénieur(e) Solutions au sein d'une startup Deeptech en forte croissance, qui transforme radicalement la relation client grâce à des agents vocaux basés sur l'IA.
Commercialisée depuis mi 2024, elle accompagne déjà plus de 100 clients (dont de grandes entreprises telle que PWC) avec plus de 150k appels traités le mois dernier.
🎯 Leur mission: automatiser intelligemment les appels entrants et sortants grâce à l’IA vocale, avec un vrai focus sur le support client (et non la prospection B2B).
Pourquoi c’est un projet unique ?
- 📞 80 % des agents gèrent du support client, 20 % de rappels automatisés
- 🚀 proche de la rentabilité: croissance saine, autofinancée (pas de levée de fonds nécessaire)
- 🤝 Partenariats solides + déploiement à l’international déjà en cours
👥 Équipe & Environnement :
- 15 pers aujourd’hui, avec un hub tech basé à Grenoble
- Cofondé par 2 entrepreneurs à succès (Paris/Bordeaux)
- Culture basée sur la confiance, l’autonomie et l’apprentissage
- Création de périmètre → équipe Solutions en cours de constitution
🎯 Le poste:
- Interface entre les clients et la R&D : configuration, adaptation, mise en production des agents vocaux
- Un peu de dev (Python/TypeScript), beaucoup d’interaction avec les clients
- Forte proximité avec les fondateurs, impact direct sur les projets
- CDI basé à Grenoble
💼 Profil recherché :
- Sortie d’école / reconversion OK / jusqu’à 2 ans d’expérience
- Esprit analytique, appétence tech et pour la relation client
- Motivation forte à apprendre et contribuer à un projet ambitieux
💰 Conditions :
- Salaire : 30–40k€ selon profil
- Croissance rapide prévue → l’équipe devrait doubler dans l’année
camille@stakha.io